Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA)

CZĘŚĆ I - Opis Przetwarzania Danych Osobowych

DataMomentum, jako właściciel i administrator danych, przetwarza dane osobowe w określonych celach:

  • Zarządzanie umowami
    • Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji umów zawartych przez DataMomentum (w tym działań przedumownych) oraz do zarządzania różnymi wnioskami klientów i partnerów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
    • Zarządzanie umowami z klientami, podwykonawcami i partnerami
      • DataMomentum przetwarza dane osobowe dotyczące klientów, usługodawców, dostawców i partnerów, niezbędne do zarządzania umowami i świadczenia usług hostingowych.
      • Przetwarzane dane obejmują:
        • Klienci: imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, numer konta, historia zamówień, historia komunikacji z obsługą klienta, sposób płatności.
        • Podwykonawcy i partnerzy: imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu osób kontaktowych, historia komunikacji i raporty.
  • Świadczenie usług DataMomentum
    • Przetwarzanie danych jest niezbędne do świadczenia i utrzymania usług hostingowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
    • DataMomentum przetwarza dane klientów, użytkowników i usługi w następującym zakresie:
      • Identyfikacja klienta: dane kontaktowe, identyfikator klienta.
      • Komunikacja z klientem: e-maile, zgłoszenia serwisowe.
      • Dane usługowe i techniczne: konfiguracje usług, dzienniki zdarzeń.
  • Przetwarzanie danych osobowych przez oprogramowanie
    • W ramach sprzedawanego i administracyjnego oprogramowania DataMomentum przetwarza dane osobowe klientów, takie jak numery telefonów, adresy e-mail i adresy zamieszkania. Dane te są zbierane na potrzeby funkcjonowania i realizacji usług oprogramowania, zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zakresem usług.
  • Zgodność z obowiązkami prawnymi
    • DataMomentum przetwarza dane osobowe w celu spełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
    • Przetwarzanie obejmuje dokumentację zamówień, transakcji, dane identyfikacyjne oraz techniczne związane z korzystaniem z usług.
  • Realizacja prawnie uzasadnionych interesów
    • Przetwarzanie niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • DataMomentum przetwarza dane osobowe niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa usług, zapobiegania oszustwom oraz zarządzania zaległymi płatnościami.

CZĘŚĆ II - Warunki Powierzenia Przetwarzania Danych

  • Podwykonawstwo
    • DataMomentum może angażować podwykonawców do przetwarzania danych osobowych. Każdy podwykonawca, w tym podwykonawcy zaangażowani przez tych podwykonawców, jest zobowiązany do przestrzegania odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO oraz przyjęcia środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony danych.
  • Transfer Danych poza Unię Europejską
    • Dane osobowe są przechowywane na serwerach OVH w Polsce oraz innych lokalizacjach OVH. W przypadku transferu danych poza EOG (np. do partnerów w USA), DataMomentum stosuje zabezpieczenia prawne zgodne z RODO, zapewniające odpowiednią ochronę danych osobowych, w tym standardowe klauzule umowne.
  • Zarządzanie uprawnieniami i dostępem
    • Do danych osobowych dostęp mają wyłącznie upoważnieni pracownicy DataMomentum, i jedynie w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków.
  • Mechanizmy powiadamiania o naruszeniach danych
    • DataMomentum zobowiązuje się do niezwłocznego powiadamiania Administratora danych o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa danych osobowych, zgodnie z wymogami RODO.
  • Analiza ryzyka i środki ochrony danych
    • DataMomentum regularnie przeprowadza analizę ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych oraz wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ich ochrony. Firma wykonuje cykliczne audyty bezpieczeństwa danych, aby zapewnić zgodność z RODO.
  • Rejestr czynności przetwarzania
    • DataMomentum prowadzi rejestr czynności przetwarzania danych osobowych zgodnie z wymogami RODO, dokumentując wszystkie istotne procesy przetwarzania danych.
  • Okres przechowywania danych
    • DataMomentum przechowuje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, o których mowa w niniejszym dokumencie, oraz zobowiązuje się do usunięcia lub anonimizacji danych osobowych po zakończeniu okresu przechowywania, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.
  • Prawa osób, których dane dotyczą
    • Osoby, których dane dotyczą, mają prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych oraz ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
    • Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do wspierania administratora danych w realizacji praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 28 ust. 3(e) RODO, w szczególności w zakresie:

      • Dostępu do danych – udostępnienia informacji i dokumentacji przetwarzania, aby umożliwić administratorowi realizację prawa dostępu przez osoby, których dane dotyczą.

      • Sprostowania i usunięcia danych – zapewnienia administratorowi dostępu do danych oraz umożliwienia ich sprostowania lub usunięcia, gdy osoby, których dane dotyczą, skorzystają z tych praw.

      • Ograniczenia przetwarzania – wdrożenia procedur umożliwiających ograniczenie przetwarzania danych osobowych na żądanie administratora.

      • Przenoszenia danych – przygotowania danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, aby umożliwić administratorowi realizację prawa do przenoszenia danych na żądanie osób, których dane dotyczą.

      • Sprzeciwu wobec przetwarzania – wsparcia administratora w ocenie zasadności sprzeciwu zgłoszonego przez osoby, których dane dotyczą, oraz w przypadku pozytywnego rozpatrzenia sprzeciwu, zaprzestania przetwarzania danych.

      • Informowania o naruszeniach danych osobowych – w przypadku wystąpienia naruszenia ochrony danych osobowych, podmiot przetwarzający zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania administratora, aby umożliwić administratorowi realizację obowiązku powiadomienia osób, których dane dotyczą, o naruszeniu.

    • Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do udzielania administratorowi niezbędnych informacji oraz podejmowania stosownych działań w rozsądnym terminie, umożliwiając administratorowi realizację zobowiązań wynikających z RODO w zakresie praw osób, których dane dotyczą.

CZĘŚĆ III - Zgoda na Warunki Umowy

  • Zawarcie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych
    • Niniejsza Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych („DPA”) jest automatycznie zawierana pomiędzy DataMomentum a klientem w momencie wykupienia przez klienta usługi hostingu lub innej usługi świadczonej przez DataMomentum, które wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych.
  • Potwierdzenie Zgody przez Klienta
    • Uiszczenie opłaty za fakturę za usługi DataMomentum stanowi akceptację warunków niniejszej Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym DPA. Klient, akceptując fakturę, wyraża zgodę na przekazanie danych osobowych do przetwarzania przez DataMomentum w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
  • Prawo do Odstąpienia od Umowy
    • Klient, który nie zgadza się na warunki określone w niniejszym dokumencie, ma prawo odstąpić od umowy przed dokonaniem płatności za fakturę. W przypadku uiszczenia opłaty za fakturę, przyjmuje się, że klient wyraził zgodę na warunki DPA i uznaje je za wiążące.

Polityka Prywatności i Stosowania Cookies

  • Postanowienia Ogólne
    • Administratorem danych jest DataMomentum Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Słupsku przy ul. Bukowa 36a, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000702864, NIP: 8393199444, REGON: 368708350. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach i przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz niniejszą Polityką Prywatności.
    • Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności:
      • „Użytkownik” oznacza osobę korzystającą z usług DataMomentum,
      • „Administrator” oznacza DataMomentum.
    • Dane osobowe podane w formularzach są poufne i dostępne tylko dla uprawnionych osób.
  • Administrator Danych
    • DataMomentum przetwarza dane osobowe swoich klientów, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, numer telefonu, adres IP. Dane są przetwarzane:
      • Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
      • W zakresie niezbędnym do realizacji usług, nawiązania lub rozwiązania umowy.
    • Każdy klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych, a także prawo sprzeciwu i skargi do organu nadzorczego. Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym z mocy prawa.
  • Przetwarzanie danych przez Podmioty trzecie
    • DataMomentum może przekazywać dane swoim podwykonawcom lub partnerom w celu realizacji usług na zasadach określonych w DPA. Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z wymaganiami RODO.
  • Retencja danych
    • Dane osobowe będą przetwarzane przez czas trwania umowy i po jej zakończeniu wyłącznie w zakresie niezbędnym do dochodzenia roszczeń lub jeśli wymaga tego prawo.
  • Pliki cookies
    • Witryna datamomentum.pl używa plików cookies w celu:
    • Ułatwienia korzystania z serwisu,
      • Analizy zachowań użytkowników (Google Analytics),
      • Dostosowania treści i reklam.
    • Cookies dzielimy na:
      • Niezbędne cookies – umożliwiające korzystanie z usług serwisu,
      • Bezpieczeństwa – wykorzystywane do ochrony przed nadużyciami,
      • Wydajnościowe – umożliwiające zbieranie informacji o korzystaniu z serwisu,
      • Funkcjonalne – pozwalające na personalizację ustawień użytkownika.
    • Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Zablokowanie cookies może wpłynąć na funkcjonowanie witryny.
  • Lokalizacja Danych
    • Dane osobowe są przechowywane na serwerach OVH zlokalizowanych w Polsce oraz innych centrach danych OVH, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony zgodny z przepisami RODO.
  • Prawa osób, których dane dotyczą
    • Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do:
      • Dostępu do swoich danych,
      • Sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania,
      • Przeniesienia danych,
      • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
      • Wycofania zgody w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
      • Złożenia skargi do organu nadzorczego.
  • Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
    • DataMomentum stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych jest ograniczony do wyłącznie upoważnionych pracowników, zgodnie z zakresem ich obowiązków.
  • Kontakt